近日，新县民政局联合县消防大队、县公安局等单位，走进金兰山街道夕阳健医养院，开展“安全服务培训下基层”活动。活动以“理论授课+实操演练+政策普法”相结合的方式，精准对接养老机构需求，全面提升服务质量与安全水平。
一、消防演练“动”起来，实操实训强本领。县消防大队宣传人员结合养老机构典型火灾案例，深入浅出地讲解日常防火巡查要点、消防设施维护保养及应急疏散预案制定等核心内容。实操现场，消防员示范灭火器“提、拔、握、压”使用步骤与消火栓规范操作流程，组织全体员工开展实景灭火、火情疏散模拟演练。活动同步设置互动答疑环节，工作人员踊跃提问，针对失能老人紧急转运、灭火器材与防烟面具实操规范等一线难点，消防专员逐一给出专业解决方案，切实补齐一线人员应急处置实操短板，夯实机构消防安全基础。
二、普法警示“严”起来，明晰底线护权益。县民政局分管领导深度解读《河南省养老服务条例》，围绕养老机构运营规范、服务权责、扶持政策等重点条文细致讲解，清晰界定运营各方责任边界。重点围绕歧视、侮辱、虐待、遗弃老年人相关法律规定开展警示教育，结合真实反面案例划定职业红线与法律底线，要求全体从业者坚守文明服务、依法服务准则，切实保障院内老年人人格尊严与合法权益，明确侵害老人权益行为必将承担相应法律责任。县公安局负责同志同步开展养老防诈骗普法宣讲，结合真实案例剖析常见诈骗套路，传授识别、防范和举报技巧;同时讲解涉老侵害的预防措施与应急处置流程，从防骗和人身保护两个维度织密法治安防网络。
三、业务实训“细”起来，政策护理双提升。
县民政局养老股负责人围绕养老消费券惠民政策进行专项培训，逐条讲解申领资质、适用范围、核销办理全流程，现场答疑疏通政策落地堵点，确保惠民政策红利直达老人、应享尽享。三红养老护理专业讲师聚焦失能老人日常照料、压疮防护、基础康复训练开展手把手实操教学，现场纠正不规范操作，统一护理流程，全面提升护理人员实操能力，推动照护服务更加规范精细。
四、多方合力“强”起来，长效机制护安康。此次联合下沉培训，累计覆盖机构工作人员30余人次，现场解答问题12条，发放安全普法与护理知识宣传资料50余份，获得职工和住养老人的一致认可。
下一步，新县民政局将持续巩固多部门联动协作模式，常态化推进“送教上门”基层培训，持续推动养老机构安全管理标准化、护理服务精细化、惠民政策落地精准化，全方位守护辖区老年人安稳幸福的晚年。
