编者按：在信阳，有这样一群孩子——或因家庭变故失去庇护，或因父母远行而独自成长。如何让他们被看见、被守护、被托举，是信阳市民政局始终放不下的牵挂。2023年，信阳市民政局联合市未成年人救助保护中心创建“护童有信·阳光成长”关爱服务品牌，确立“政府主导创建、专业机构运营、项目化推进”的工作模式，聚焦监护、心理、安全、发展等需求，构建“精准识别—专业干预—资源联动—社会协同”全链条闭环服务模式。两期滚动推进，累计服务儿童6000余人次，形成“政府主导、专业介入、社会协同、儿童受益”的良性格局。
护，是走近，是看见。项目依托“社工+儿童主任”协同机制，走村入户拉网排查，建立一人一档、动态更新的信息台账。社工深度调研监护状况，形成《信阳市未成年人监护能力评估表》，并应用于2026年度评估工作，为分类施策提供量化依据。从“坐等上门”到“主动敲门”，4066名孤儿及事实无人抚养儿童及时纳入基本生活保障，政策落实更加精准高效，有效破解底数不清难题。
童，是主体，是期许。项目引入专业社工，建立分类分级干预模型和闭环个案管理模式，细分个案服务、小组活动、教育支持、心理援助、户外探索等层级，精准滴灌，认真回应每个需求。对心理问题、行为偏差儿童及时评估疏导;对失学儿童协调重返校园。多名受助儿童实现从“受助”到“自助”乃至“助人”的转变，部分成长为“阳光伙伴”志愿者。同步实施“孤儿医疗康复明天计划”57例，助学资助213人，专业服务在点滴变化中落地生根。
有，是汇聚，是合力。品牌项目为纽带，串联政府保障、专业力量和社会资源，构建“家校社”联动机制——儿童主任守在最前，社工提供支撑，学校敞开教育，家庭筑牢亲情，四方有效对接。通过购买服务引入社工，开展特色主题活动、稳定成长支持和政策衔接，将分散资源拧成一股绳，变“单一救助”为“综合支持”，破解资源分散、覆盖不均问题。
信，是承诺，是坚守。项目建立“精准建档—分级干预—动态跟踪—效果评估”全流程闭环，通过定期入户访谈、专家督导和满意度调研，动态掌握儿童心理、安全、学业与社会适应变化，及时调整方案，确保关爱不断线。品牌化与项目化深度融合，创新信息动态管理、分类分级干预、“社工+儿童主任”协同、“家校社”联动等机制，推动儿童关爱从“补缺型”走向“预防—干预—发展”并重的综合支持，让长效守护成为沉甸甸的承诺。
“护童有信·阳光成长”是一条从“看不见”到“看得见”，从“帮一时”到“护长远”的探索之路。信阳民政用脚步丈量民情，用专业回应需求，用机制保障长效，把理念做实成品牌，推动儿童服务从零散临时救助转向系统常态服务。未来，信阳市民政局将持续优化链条、拓展内涵，汇聚更多社会力量，让每个孩子在阳光下昂起头、迈开步，走向广阔人生。
