2026年8月7日，固始县司法局蓼城司法所开展安置帮教人员常态化走访排查工作，在走访帮教对象王某时，接到王某的困难求助，司法所工作人员积极协调解决问题，获得当事人的认可与赞誉。
在与王某拉家常、谈心谈话过程中，王某称自己今年在家中不慎意外摔伤，导致行动不便，产生了一笔医疗开支，家庭负担加重，希望司法所协助申请相关困难补助，缓解眼下的生活压力。
接到王某的诉求后，司法所工作人员高度重视，立即展开详细调查。工作人员耐心询问了王某的受伤经过、治疗情况及目前的家庭收支状况，并仔细核对了相关医疗票据。经政策比对与核查，王某已按规定参加了城乡居民基本医疗保险，其产生的医疗费用符合医保报销规定，可按比例进行报销;对照民政部门临时救助、特困人员供养等专项救助政策标准，王某目前的情况暂未达到相关硬性申报条件。
面对政策标准与现实困难的落差，司法所工作人员没有简单地以“不符合条件”一拒了之，而是秉持“安置帮教无小事，用心用情解民忧”的工作理念，积极寻找解决办法。工作人员一方面耐心细致地向王某解读相关救助政策的适用范围和标准，做好政策解释与情绪疏导工作，鼓励他放下思想包袱，安心养伤;另一方面主动担当作为，现场联系民政、卫健等职能部门业务科室，详细咨询针对此类情况的兜底保障政策及其他社会救助渠道，力求为王某争取最大的合法权益。
司法所工作人员负责任的工作态度让王某深受感动，王某表示，虽然这次可能无法申请到困难补助，但司法所工作人员的耐心协调和真诚关怀让他倍感温暖，今后一定积极配合各项帮教工作，遵纪守法，努力克服眼前困难，早日回归正常生活。
此次帮扶工作，是蓼城司法所践行新时代“枫桥经验”的一个缩影。
下一步，司法所将继续做深做实安置帮教人员的动态管理：一是细化“一人一档”精准画像，建立涵盖健康状况、家庭变故、就业需求的动态监测台账;二是深化多部门联动机制，打破信息壁垒，与民政、人社、医保等部门建立快速响应通道，确保各项帮扶政策“应享尽享”;三是常态化开展“暖心回访”与心理疏导，推动纸面“安置”向实效“帮得好”转变，切实筑牢维护社会和谐稳定的第一道防线。
