近年来，信阳市平桥区坚持党建引领，持续深化“党建+网格+大数据”治理模式，把网格建在群众家门口、把服务送到群众心坎上、把力量沉到治理最前沿，以实实在在的治理成效答好新时代基层治理的“民生卷”。
平桥区将网格精细化管理作为基层治理的核心抓手，遵循“规模适度、界限清晰、无缝衔接、便于管理”原则，科学划分网格，配备“一长三员”。网格员们用脚步丈量民情，用实干化解民忧，从政策法规宣传到矛盾纠纷化解，从基础信息采集到民生事项代办，真正做到了“微事不出格、小事不出村、大事不出乡”，切实筑牢基层治理“第一道防线”。
入夏以来，用电用气安全风险进入高发期，肖王镇全体网格员化身“安全哨兵”，实现网格安全排查全覆盖。清晨的肖王镇，迎宾社区第二网格专职网格员徐皓月带着宣传资料，开始了一天的巡格走访，她说道：“大妈，趁着您赶集前有空，我来查查家里煤气管阀漏不漏气，再给您讲讲安全使用常识。”
平桥区以数字技术赋能基层治理，依托党建引领基层高效能治理数字化平台和“信服通”APP，该区基层上报的问题直达责任部门，无需层层中转，部门实时签收、限期办结，形成工作闭环，有效提升了基层治理的精度、速度与温度。
平东街道牌袁社区网格员李林芸说起“信服通”APP的好处赞不绝口：“以前跑断腿，现在点一点。”不久前，她巡格时发现人行道上一处强电井盖破损，以往这类问题需要层层上报，流转慢、效率低。现在只要掏出手机打开“信服通”，对着破损井盖拍张照，填清位置和情况，手指一点就能完成上报。李林芸说：“城管局当天就来人换了新井盖，又快又省心，这个APP是真好用。”
珍珠路街道社区孤寡独居老人吕阿姨，提起房屋修缮经历，心里满是感激：“多亏了网格员及时发现问题，不然这场大雨下来，我这房子可就真没法住了。”不久前网格员防汛巡查，发现老人房屋屋顶漏雨严重，当晚预报有大到暴雨，情况紧急。网格员随即通过“信服通”上报隐患，街道立即启动应急处置机制，联合社区、爱心企业、施工队三方协作，在暴雨来临前完成屋顶修缮，为独居老人撑起了一把“安全伞”。得益于数字化的深度赋能，无论是群众身边的日常小事，还是关乎安危的急难要事，都能实现快速响应、高效处置，真正让群众的“急难愁盼”件件快办、事事办优。
平桥区立足系统思维，推动政府、社会、市场多方力量同向发力，构建“部门下沉、网格主导、社会参与”的多元共治格局，不断充实基层治理力量，拓展服务渠道，形成共建共治共享的基层治理新局面。
平东街道中山社区整合辖区内的党员、居民、商户、退休干部等骨干力量，联合信阳市志愿者协会等组建7支特色志愿服务队，与网格员协作联动，补齐网格服务短板。平日里，免费量血压、公益理发、磨菜刀、查视力，这些家长里短的小事，精准契合群众日常需求;重要节点上，中高考爱心助考、端午节看望老人、开展黄手环公益项目，件件都暖到了群众心坎上。针对独居老人、困难家庭，建立“网格员摸排、志愿者跟进”的一对一帮扶机制，定期上门纾困解难，今年以来已开展20多场志愿服务活动。
平西街道坚持“开门搞治理”，动员穿梭街巷的外卖小哥，成为流动的“编外网格员”，依托其走街串巷、覆盖面广、流动性强的职业特点，引导他们在日常配送工作中随手排查安全隐患、上报问题线索，成为基层治理的“移动探头”和“流动前哨”，有效补充了网格力量，延伸了治理触角。
与此同时，平桥区推动重心下移、力量下沉，统筹条线部门上千名党员干部下沉网格、融入治理，实现网格全覆盖。进入汛期后，结合城区防汛任务，摸排城区重点防汛风险点位，组建网格应急救援先锋队，并成立临时党支部，筑牢防汛应急网格防线。
网格兜牢民生底线，数字提升服务效能，多元增添治理温度，三者同向发力、同频共振，让群众诉求有人听、难事有人管、便民服务在身边，推动基层治理精细化、精准化、智能化水平稳步提升，切实以高效能治理护航平桥经济社会高质量发展。
