7月18日至19日,河南农商银行信阳光山支行零售营销中心组建专项工作小组,远赴贵州省贵阳市开展为期两天的专项营销与客户调研活动。本次行动累计走访光山籍商户15户,成功预授信7户,预授信总额190万元,为在黔光山籍商户经营周转提供了金融支持。
为确保活动实效,工作小组提前谋划,锁定贵阳市云岩区、南明区两大核心商圈进行分片走访。小组成员深入经营一线,通过实地走访与面对面座谈,详细了解商户经营流水、客源渠道及发展规划,重点摸排淡季备货、扩大经营等环节的资金需求与融资痛点。通过系统性调研,小组精准掌握了异地客群“用款急、周转快、频次高”的金融特点,并建立客户需求台账,为后续精准授信与定制化服务提供了坚实的数据支撑。
在精准摸排需求的基础上,工作小组靶向推介“金燕·乡情贷”贷款产品,重点讲解其纯信用、无抵押、利率低、审批简便、随借随还等核心优势,有效打消了商户对异地贷款流程繁琐、担保门槛高的顾虑。
秉持“能贷尽贷、精准赋能”的服务理念,小组现场对经营稳定、信誉良好的商户开展尽职调查与预授信,切实填补了商户经营周转的资金缺口。同时,为全方位落实获客、活客、稳客一体化金融服务,工作小组现场为有需求的商户开立银行卡、激活手机银行,帮助搭建便捷的线上金融通道,累计新开银行卡2张、开通手机银行5户,并完成21位在黔光山籍存量客户的信息维护工作。
为进一步巩固服务成果,小组还牵头组建了“贵阳光山乡情金融联络群”,将其打造为政策推送、业务答疑、需求对接的常态化线上服务平台,实现金融服务“不断线”。