7月31日，信阳市住建局党组成员、副局长黄涛带队前往信阳市政务服务中心，开展“局长科长走流程”沉浸式体验活动，本次活动聚焦当地建设工程消防历史遗留难点堵点，旨在梳理办事卡点，破解民生难题。
活动中，黄涛以普通企业办事人员视角，完整走完资料申报、缺件补正、随机抽签备案、领取消防审验意见书全链条办事环节，并结合信阳市存量消防遗留项目实际案例，现场梳理流程卡点、研判政策适配路径，为化解消防历史遗留问题提供清晰实操指引。
随后，黄涛组织召开建筑资质信访投诉专题分析会，对一线审批人员提出明确工作要求：要持续强化法律法规运用能力，精准、灵活处置各类复杂棘手诉求;要在工作中把握尺度、坚守立场，做到依法办事、公正监管;要坚守执法审批底线，敢于对违法违规行为亮剑，坚决维护规范经营企业合法权益。
下一步，信阳市住建局将固化本次走流程形成的标准化消防审验流程，同步完善资质信访闭环处置机制，持续优化窗口服务、压实审批监管责任，以务实举措优化营商环境、化解民生难题，切实提升企业、群众办事获得感。
