近日，罗山县尤店司法所深入贯彻落实“一庭两所”联动处置机制，坚持以德润心、以法定纷，依托多方联调力量与孝善调解工作法，成功就地化解一起极易引发群体性冲突的意外死亡赔偿纠纷，实现事了人和、隐患清零。
7月某日清晨，尤店乡某村瓜农罗某某请村民蔡某某帮忙运送瓜筐到田间。当日7时，罗某某发现蔡某某倒在三轮车旁不省人事，当即拨打报警、急救电话。经120医护人员现场确认，蔡某某意外身亡。
死者子女常年在外务工，突如其来的噩耗让家属悲痛不已，情绪十分激动，家属就善后赔偿事宜与罗某某产生巨大分歧，双方现场僵持对峙，一旦处置失当，极易激化矛盾、引发群体性事件。
接到警情后，尤店乡派出所第一时间启动“一庭两所”联调处置预案，同步对接楠杆法庭、尤店司法所、“孝和调解室”，迅速集合民警、法庭工作人员、专职调解员、村“两委”干部组成联合调解专班，将调解地点设在“孝和调解室”。
调解初期，双方赔偿诉求差距较大，对立情绪严重。调解员从本土孝文化切入安抚家属，结合孟宗哭竹尽孝的传统故事开导家属：“孟宗当年痛哭求笋，只为尽到侍母孝心，你们如今悲痛难平，正是心中挂念父亲的真情。但一味争执对峙，既不能告慰逝者，还会伤了邻里和气，违背孝善和睦的传统。”暖心的孝理劝导，慢慢平复了家属激动的情绪，让双方愿意静下心来理性协商。
与此同时，法庭、司法所工作人员同步开展普法工作，逐条讲解人身损害赔偿相关法律规定，厘清雇主与劳务提供方的权责划分，明确告知双方聚众对峙、过激行为可能承担的法律后果，划定矛盾处置法律底线，避免事态进一步升级。民警与调解员也单独和罗某某沟通，结合乡情孝道耐心劝导，乡里乡亲共事一场，逝者勤恳半生不幸离世，从邻里情分与人道主义角度，应当主动承担相应补偿，妥善安抚家属，才是邻里相处、崇德向善的本分。
为打破调解僵局，“孝和调解室”调解员采取背靠背分头沟通的方式，一边持续以孝道文化共情疏导家属，引导大家合理提出诉求;一边向罗某某讲明情理道义与法律责任，反复沟通折中方案，劝导双方换位思考、互谅互让。经过多轮细致劝说，双方对立情绪逐步消解，最终达成一致意见，双方在“孝和调解室”签署人民调解协议并签字按手印，相关文书交由村委会留存备案。
该起风险突出的亡人纠纷，依靠孝道文化柔性疏导、一庭两所协同发力圆满化解，逝者后事得以妥善处置，邻里关系重归平和。下一步，尤店司法所将持续走好德法融合基层治理路子：一方面丰富“孝和调解室”文化宣传载体，常态化进村入户开展孝道法治宣讲，把孝善故事、法律知识送到田间地头;另一方面持续做实“一庭两所”联动调解工作，坚持抓早抓小抓苗头，推动各类矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽，以孝善温润民心、以联调守护辖区稳定，切实提升群众安全感、获得感和满意度。
