伴随着入夏高温多雨，槐店乡辖区内居民住宅、庭院、屋檐周边野生蛇类和蜂窝扰民隐患明显增多。光山县槐店乡消防服务中心始终践行“群众有需求，我们就响应”的服务理念，主动靠前开展便民救援服务。
接到群众求助后，工作人员第一时间快速响应，携带防护服、捕蛇钳、收纳袋、杀虫剂、伸缩杆等专业装备赶赴现场。处置过程中，结合现场实际情况，提前疏散周边围观群众，设置安全警戒区域。面对隐蔽刁钻的蛇类藏匿位置和高处危险的马蜂窝，工作人员克服高温闷热、作业空间狭小等困难，严格按照规范流程操作，精准稳妥完成捕蛇收纳、蜂窝摘除、残巢清理等作业。
隐患清除后，及时对周边区域进行全面消杀处理，防止残留毒虫再次滋生扰民，同时耐心向群众普及夏季蛇虫防范、应急避险、自救常识。截至目前，成功处置抓蛇险情3起、摘除大小马蜂窝12处，全部快速、安全处置，未发生一起人员受伤事故。
一件件小事、一次次驰援，彰显了基层消防队伍的责任与担当。近年来，槐店乡消防服务中心常态化开展各类便民救援服务，用心用情解决群众急难愁盼问题，用力用功全力筑牢辖区安全防线。
