7月13日上午,记者在固始县蓼城街道办事处第一社区看到,社区民警、警格员刘朋琳正在向居民开展反诈、消防安全知识专题宣讲,手把手教大家辨别诈骗陷阱、守护好个人财产安全。刘朋琳扎根蓼城基层网格,将警务工作融入群众日常生活,以实干化解民忧,筑牢辖区平安防线,得到辖区群众的广泛认可。
蓼城派出所第一社区民警刘朋琳说:“社区警格员连着千家万户,我们的工作没有惊天动地的大事,都是老百姓身边的琐碎小事。对我们来说,群众的每一次求助、每一个诉求,都是沉甸甸的信任。扎根基层,就是要沉下身子、迈开步子,多走一步、多问一句、多帮一点,把矛盾化解在网格、把隐患消除在萌芽、把服务送到群众家门口,守好一方平安、温暖一方百姓。”
基层网格是社会治理的最小单元,也是服务群众的最前沿。自担任蓼城第一社区民警、警格员以来,刘朋琳始终坚守“警力下沉、服务前移、平安扎根”的工作理念,摒弃坐堂办公的传统模式,坚持常态化走街入户、上门走访。她熟练掌握辖区楼栋分布、居民信息、商户情况,精准摸清网格内特殊人群、矛盾隐患、治安风险,将反诈宣传、矛盾调解、便民服务、隐患排查等工作融入日常,把琐碎的网格工作做细、做实,成为辖区群众最信赖的“身边平安管家”。
蓼城街道办事处第一社区居民陈安玉评价道:“小刘警官真是比自家孩子还贴心,我年纪大腿脚不方便,身份证到期、医保缴费都是她上门帮办,平时头疼脑热打个电话,她再忙也抽空过来看看,有她在我们老人心里踏实得很。”
面对邻里口角、噪音扰民、停车纠纷等繁杂的基层矛盾,刘朋琳总是主动上门沟通协调,耐心疏导双方情绪,梳理问题症结、宣讲法律法规,用柔性方式化解刚性矛盾,有效避免小纠纷演变成大隐患,最大限度促进邻里和睦、社区和谐。从清晨的入户走访,到夜晚的治安巡逻;从便民利民的小事,到守护平安的大事,日复一日、年复一年,刘朋琳扎根蓼城基层网格,默默坚守、履职尽责,用贴心服务拉近警民距离,用坚守担当守护辖区安稳,以实际行动践行人民公安为人民的铮铮誓言。
蓼城街道办事处副主任、派出所所长孟令昌说:“刘朋琳同志扎根社区一线,始终把群众需求放在首位,主动创新社区服务方式,帮扶特殊群体、压降矛盾纠纷、做实反诈防控,用细致、耐心、责任心做好基层治理,是全所民辅警学习的榜样。”
藏蓝守初心,平凡见担当。刘朋琳以脚步践初心、以温情暖民心,在小小的网格里扛起大大的责任,用点滴实干绘就蓼城社区平安和谐、邻里和睦的幸福底色,彰显了新时代基层公安民警忠诚履职、为民奉献的优良风貌。刘朋琳表示,接下来她会继续坚守基层网格一线,不忘初心、不负信任,持续深耕社区警务、做实网格治理,紧盯群众急难愁盼,常态化开展隐患排查、矛盾调解、便民服务和反诈宣传,用更细致的工作、更暖心的服务,守护辖区平安稳定,当好群众的贴心人、守护者。


