7月16日，潢川县首期“政务赋能 乡村振兴”政务直播在隆古乡张庄村党群服务中心开播，县、乡、村三级政务服务人员通过政策宣讲、产业推介、实时答疑，推动政务服务下沉基层。
本次直播采用“政务+文旅+特色产业”实景直播模式，针对农村群众办事远、政策不熟、诉求反馈难等问题，将政策解读与张庄村荷塘、丝瓜络产业及黄国故城文旅资源相结合，让宣传更接地气，帮助群众直观感受乡村振兴成效。
直播晾晒乡、村两级服务事项清单，明确乡级134项、村级31项高频服务事项，推行“一窗受理、就近办、上门办”联动机制，聚焦社保医保、户籍、宅基地审批、退役军人优待等群众关切业务，详解办理流程与所需材料，提供清晰办事指引。
直播同步赋能产业与民生，推介了张庄村600亩莲子、400亩丝瓜络产业，展示了黄国故城文保、小雅村舍农文旅、环境整治及“三资”数字化监管情况，解读了大学生参军优待、养老保险线上认证与申领、高龄残疾群体上门代办、农村建房审批规范等政策内容，推广日常扫码评价体系。
直播建立“收集-处置-反馈”闭环办理机制，在线回应医保报销、养老认证、产业补贴、水产养殖等群众诉求，复杂诉求由网格员跟进、限时反馈办结，常态化为特殊群体提供免费代办服务。
下一步，潢川县将持续开展乡村政务直播，优化三级便民服务网络，以务实服务助推产业增效、民生改善与基层治理提升。
