近日，新县县委社会工作部为深化“党建+网格+大数据”治理模式，淬炼业务精、作风硬、肯担当的网格队伍，推进精细化治理、精准化服务，创新打造“基层点单—按需施教—送训下乡”的订单式培训模式，完成对全县17个乡镇(街道)的全覆盖培训，持续提升网格员业务水平。
基层“点单”，靶向施训。该培训变“统一配送”为“按需点单”，建立培训需求收集机制，摸清网格培训实际诉求，梳理汇总治理难点堵点，紧扣乡镇实际，组织业务骨干设计培训课程。精选辖区内的优秀案例融入教学当中，用身边人讲身边事、以身边事教身边人，既树标杆、立榜样，又让网格员听得进、有共鸣，切实激发学习兴趣和干事热情，做到一乡一策、一课一案，从大水漫灌转向精准滴灌，从单向输出转向双向奔赴，确保每一堂课都对准基层“胃口”，能解网格“急难”。
送训上门，实例解惑。本次培训打破集中轮训惯例，业务专家直奔乡镇一线，把课堂搬到网格员“家门口”。培训从知识讲解入手，系统梳理事件上报、流转等平台运行要点，将复杂流程拆解为简明易学的步骤，帮助学员补齐业务知识短板。深化案例剖析，推行“正反案例对照学”，先从典型错误案例中“解剖麻雀”，再从优秀案例中提炼经验，在对照反思、举一反三中找差距、明方向、学方法。培训设置答疑环节，业务骨干面对面解惑，对高频问题纠偏示范，真正把业务盲点讲透、操作误区讲清、履职困惑讲通，确保人人学得会、用得上。
交流谈心，赋能奋进。培训将交流谈心贯穿始终，授课人员与网格员同坐一条板凳，在面对面交流中摸实情、聚共识、鼓干劲。交流中，工作人员注意发掘网格员在日常巡查、矛盾调解、便民服务中的管用做法和感人故事，为后续选树典型、宣传推广积累素材;注意关注网格优化调整是否切合实际、减负措施是否落地见效，认真倾听一线网格员和基层干部的真实感受与意见建议，在坦诚沟通中校准工作方向、回应基层关切;注意鼓励网格员扎根一线、奋勇争先，在服务群众中长才干、显担当，以实干赢得口碑、以实绩擦亮身份，推动培训成效最终转化为服务群众的能力和担当。
下一步，新县县委社会工作部将结合网格员岗位职责和工作实际，搭建全周期培训体系，推动培训常态长效，不断提升网格队伍水平，筑牢基层治理根基。
