近日，河南省固始县构建起覆盖城乡的网格化基层治理体系，共划分三千五百六十五个网格，一万一千余名网格工作人员扎根一线，队伍涵盖医护人员、社区民警、专职网格员、志愿者等群体，通过多元“网格+”模式为群众解决难题，提升基层治理效能。该内容由中共信阳市委组织部、信阳广播电视台联合出品。
七月十二日傍晚，固始县蓼城街道，社区张医生敲开独居老人王大爷的家门，询问其血压情况并叮嘱按时服药。王大爷笑着称，这些入格医护人员被群众昵称为“医格员”，比亲人跑得还勤，这也是固始深耕基层治理的生动体现。
阳关街道陈庙社区民警李欣家，日常接到群众反映的问题总是第一时间处理，各类民生小事都记在十九本民情日记上。他摸索出“一名党员民警+一名网格员+N名平安志愿者”的模式，发动快递员、退役军人、返乡大学生等参与基层治理，近三年来调解纠纷一百一十余起，所在社区群众安全感满意度保持在百分之九十八以上。社区居民老刘表示，以前认为警察只抓坏人，现在生活中遇到难事都可以找警察，“网格+警格”的治理模式已经深入民心。
如果说“网格+警格”“网格+医格”是硬治理的骨架，“网格+家风”就是软治理的血肉。在张老埠乡桥头村，一场“庭院议事会”上，家风网格员老王成功调解了争执半年的赵家两兄弟的家庭纠纷，促成双方握手言和。
目前，固始县共有三千余名家风网格员，开展“婆媳互夸会”“普法故事会”“树下家风堂”等活动，还将十二类文明行为量化为积分，村民可凭积分兑换生活用品。截至目前，家风网格员累计参与化解家庭邻里纠纷八千余起，治理效应持续放大。
固始县社会治理中心相关负责人表示：“网格治理，不是简单的‘划格子、派人手’。”该负责人介绍，“网格+警格”让刑事警情大幅下降;“网格+医格”让独居老人、残疾人等特殊群体都有了动态健康档案，医疗服务从“院内救治”向“院前预防、居家守护”延伸;“网格+物业”让九十二个“三无”小区实现多元共治，问题楼盘化解、小区基础设施改造等难题迎刃而解;“网格+家风”为基层善治注入柔性力量。
依托“信服通”政务App和基层治理大数据平台，固始县网格事件实现全程留痕、可查可督，治理指令可一键穿透至基层末梢。今年上半年，固始县网格员上报事件四千八百四十三件，处置平均时长从五天缩短至一点八天，“数据多跑路，群众少跑腿”成为现实。
当前，固始县网格员用脚步丈量民情，化解矛盾，服务群众，一个个“小网格”正在编织出共建共治共享的基层善治新图景。
