日前，固始县司法局秀水司法所成功调解一起跨省赡养纠纷，调解员仅通过两通电话，就让分隔千里、陷入赡养费僵局的父女冰释前嫌，达成和解。
据悉，该纠纷经法院判决，女儿需每月支付父亲两百元赡养费，但因女儿远嫁千里之外，身患肺癌且离异多年独自抚养子女，无力按时支付，赡养费迟迟未能到账，父亲无奈向秀水司法所寻求帮助。
电话接通后，女儿泣不成声，倾诉了自己的困境，同时表达了对幼年父亲缺位的难以释怀。调解员没有机械转述判决，先倾听共情疏导情绪，随后向双方释法：赡养父母是法定责任，不因父母失职、子女患病或远嫁而免除;若确无全额支付能力，可主动与父母协商或申请法院调整赡养费数额，切忌“不闻不问”消极应对。调解员同时引导父亲直面过往问题，积压多年的父女怨气逐渐消融。
最终，女儿主动转账支付了两个月赡养费，虽金额不多，但已是其困境下的诚意履约;父亲收到转账后，也在电话中哽咽着主动表达了自身愧意。
秀水司法所调解员聂锐说：“判决是尺，但人心才是缝补裂痕的针。主动沟通、量力履行，既是法律的底线，也是修复亲情的起点。”
