7月7日上午,商城县图书馆开展2026年暑期志愿者岗前培训,此次培训旨在扎实推进大学生“返家乡”社会实践工作,充实图书馆志愿服务力量,进一步规范服务流程、提升服务品质,培育高素质青年志愿队伍,引导返乡学子以饱满的热情、专业的姿态投身公共文化服务建设。
本次培训围绕图书馆日常服务重点展开细致讲解,系统介绍图书分类上架、错架整理、书刊养护分拣等基础业务流程,详细演示自助借还、图书消杀、电子阅览设备的规范操作方法。同时聚焦窗口服务细节,讲解不同读者群体的沟通方式与接待礼仪,明确岗位值守纪律、在岗行为规范,普及场馆消防安全、秩序维护、突发情况应对处置等实用知识,帮助志愿者全方位掌握岗位必备技能。
理论学习结束后,图书馆工作人员带领志愿者们开展馆区实景观摩学习,逐一熟悉各服务窗口、阅览区域、书库及自习空间的功能定位与工作重点,帮助大家快速熟悉场馆环境、明晰岗位职责。
培训结束后,志愿者们正式上岗服务。这个暑期,青年志愿者们将坚守服务岗位,完成图书整理、读者咨询引导、阅读活动协助等各项工作,以真诚暖心的志愿服务守护书香氛围,助力全民阅读蓬勃开展。


