今年夏季，潢川县迎来持续高温天气，潢川县公安系统各派出所民警坚守岗位，主动为群众解决难题，开展上门服务、应急处置、矛盾调解等多项工作，守护群众安全与民生权益。
春申派出所辖区一名群众因病住院，无法到派出所窗口更换身份证，导致住院报销遇到困难，该群众遂报警求助。接到求助后，春申派出所户籍民警第一时间登记信息，统筹安排时间，携带移动采集设备上门到病房为群众办证。户籍民警表示：“身份证办好了我们再给您送来，您只管安心养病就好了。”办理过程中，民警半蹲在病床前反复调整采集设备角度，顺利完成信息核对、人像采集、指纹录入等全部流程。病人家属感动地说道：“没想到，你们真能来病房办!”并向民警连连道谢。
骄阳似火的天气下，江家集集镇车流人流密集，一名醉酒男子瘫卧路边，浑身酒气，意识模糊，身旁车辆呼啸而过，危险一触即发。江家集派出所民警闻讯后迅速赶到现场，第一时间设置防护区域，反复尝试与男子沟通，最终成功联系上男子的母亲。因男子母亲年迈，无法独自照料该男子，民警担心发生意外，遂驾车将男子安全送至家中。将男子交到家属手中后，民警反复叮嘱：“天热，少喝点，家人平时多劝劝，以免意外发生。”
张家集派出所辖区日前有两户邻居因种树遮阴问题产生矛盾：一方在共用田埂种树，树木长大后遮挡光照，可能影响水稻产量;另一方气不过，未提前协商便私自砍伐了树木，双方矛盾一触即发。社区民警接到反映后，立即赶到田间地头，实地查看树桩位置、遮光范围和水稻长势，分别听取双方的完整诉求。摸清情况后，民警组织双方当面调解，不偏不倚，从情理法理多角度劝说双方：“树挡光是不对，但私自砍树也不占理。都是老邻居，各退一步，秋天稻子才香嘛!”经过耐心调解，砍树一方当场赔偿对方损失，双方握手言和，这起纠纷在田埂上画上了圆满句号。
当前，高温天气仍在持续，潢川公安对群众的守护从未停歇，将继续坚守岗位，随时响应群众诉求，守护在群众身边。
