7月1日上午，浉河区图书馆2026年暑期志愿服务岗前培训暨启动仪式在馆内举行，来自全区各中小学、高校的数十名学生志愿者参加本次活动。本次活动旨在弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，充实暑期公共文化服务力量，引导广大青少年在社会实践中增长才干、锤炼品格。
启动仪式上，浉河区图书馆副馆长张驰代表全馆工作人员，向踊跃报名参与暑期志愿服务的同学们表示热烈欢迎与诚挚感谢。张驰表示，图书馆作为公共文化服务的主阵地，不仅是知识传播的殿堂，更是青少年成长历练的平台。暑期志愿服务既是同学们接触社会、锻炼能力的宝贵契机，也是浉河区图书馆推进全民阅读、建设书香浉河的重要助力。希望全体志愿者能够珍惜实践机会，严守服务规范，以饱满的热情、认真的态度投入到志愿服务中，在书香墨韵中收获成长，在奉献付出中实现价值。
随后，张驰宣读了暑期志愿者服务管理细则，就服务纪律、岗位职责、考勤制度、安全须知及评优表彰办法等内容进行了详细说明，明确了志愿者的权利与义务，为志愿服务规范化、有序化开展筑牢制度基础。
启动仪式结束后，岗前专题培训正式拉开帷幕。图书馆志愿工作负责人王喻老师采用“理论讲解+现场实操+岗位演练”三位一体的教学模式，围绕图书馆核心业务与服务规范展开系统授课，帮助志愿者快速完成从“读者”到“服务者”的身份转变。
业务知识精讲环节，王喻老师围绕《中国图书馆分类法》，深入浅出地讲解了图书分类号、索书号的构成逻辑与排架规则，逐一介绍了馆内各功能分区布局、馆藏资源分布及自助借还设备、图书杀菌机的操作方法。从图书上架、整架、倒架的标准流程，到读者证办理、借阅查询、逾期处理的注意事项，每一个环节都讲解细致、演示到位，让志愿者们对图书馆日常运营有了全面清晰的认识。
培训特别设置了文明服务专题模块，针对读者咨询接待、特殊群体引导、阅览秩序维护、突发情况处置等常见场景进行情景化教学。结合真实案例，强调了“微笑服务、耐心解答、主动帮扶”的服务准则，引导志愿者们树立“读者至上、服务第一”的理念，以得体的言行、专业的素养展现浉河青年的良好风貌。
结合暑期人流高峰特点，培训重点强调了场馆安全管理要求，涵盖消防安全、用电安全、未成年人看护、应急疏散等内容，明确了各岗位安全职责，确保志愿者在服务过程中既能保障自身安全，也能协助维护馆内安全秩序。
理论培训后，志愿者们在馆员的带领下分组前往各服务区域进行实地见习。在成人借阅区，大家亲手练习图书归架、排序整理;在少儿阅览室，学习如何引导小读者文明阅读、协助开展阅读活动;在综合服务台，模拟办理读者咨询与借还手续。
“原来找书不是凭感觉，每一个索书号都是精准的坐标。”一名中学生志愿者边对照索书号找书边感叹。从生疏到熟练，从好奇到专注，志愿者们在沉浸式实操中快速掌握服务技能，为正式上岗做好充分准备。
此次岗前培训暨启动仪式的顺利举办，标志着浉河区图书馆2026年暑期志愿服务正式拉开帷幕。接下来的暑期里，这群朝气蓬勃的“志愿红”将活跃在图书馆的各个岗位，用汗水浇灌成长，用奉献诠释担当，与广大读者共赴书香之约，共同助力浉河区公共文化服务高质量发展。
