近日，光山县深入落实市、县“破除中梗阻、提升软环境”专项行动部署，通过高位统筹、健全机制、闭环管控、多维发力、刚性处置，全面提升“光山码上评”工作质效，畅通群众与市场主体便捷监督渠道，构建全链条闭环工作体系，以数字监督破解服务堵点、作风难点，持续优化县域发展软环境。
光山县委、县政府将“码上评”作为优化软环境的核心抓手，高位谋划部署，由县委组织部牵头抓总，县行政审批和信息管理局会同县效能建设服务中心具体实施，联动政法信访、纪检监察、12345热线等部门，建立“党委领导、政府负责、部门协同、督查问效”的协同工作机制。
光山县明确各乡镇(街道)、县直各单位主要负责同志为“码上评”工作第一责任人，要求各单位指定专人负责线索接收、核查整改、自查自纠等日常工作。将扫码评价结果纳入各单位营商环境年度考核体系，与评先评优、干部考核直接挂钩，层层压实单位主体责任，为数字化监督落地筑牢坚实组织支撑。
光山县严格对照《光山县“日常扫码评价”工作细则》，建立“分级筛查—限时核查—精准定性—溯源整改—回访销号”全流程闭环机制。精准划分有效线索、一般意见、无效信息三类台账，将有效线索分为一般、重点两类分级分流处置：一般线索由专项行动办公室交办责任单位核查，重点线索由县效能建设服务中心跟踪督办。
当地明确5个工作日核查反馈、7个工作日定性认定、15个工作日根源整改的时限标准，对跨部门、涉纪涉规线索启动联合核查，实现线索全流程标准化、可追溯管控。
宣传推广层面，光山县坚持线上线下联动宣传，线下实现县乡两级政务大厅、重点办事窗口宣传海报与专属二维码全覆盖;线上依托政务公众号、广播电视台、本地短视频平台推送操作指南与工作解读。
当地聚焦重点企业、个体工商户、高频办事群体开展精准推送，进村入企打消群众评价顾虑，引导群众客观如实反馈问题，充分激活社会监督活力。
自3月31日平台上线至6月30日，光山县“码上评”平台累计接收群众及市场主体各类反馈59条，其中负面行为评价13条、问题线索46条，所有线索按期分类处置，实现零超期、零积压，线索总量位居全市第二位。
目前，光山县专项行动办公室定期召集相关部门会商，对问题线索及办理情况进行研判跟踪，确保问题处置见实效。对查实问题督促溯源整改，违纪违法线索移送纪检监察机关，典型问题公开通报曝光，以刚性问责倒逼政务作风转变。通过数据研判共性问题、推动源头治理，有效破除政务服务“中梗阻”，县域营商环境软实力持续提升。
