近日，固始县人民医院护理文书学组组织全院各科室护士长、文书学组成员，开展第二季度护理质量提升沉浸式主题活动，活动主题为“规范言行守初心，精研文书筑安全”，旨在落实第一季度工作总结部署，直击临床护理文书书写、护患沟通、执业行为中的痛点与盲区，提升护理质量安全水平。
活动由汪伟护士长主持，她开场表示，本次培训不讲解枯燥条文，不采用填鸭式灌输，整场活动融合情景剧、纠错竞赛、短视频，旨在寓教于乐、以案为鉴，让参会护理人员吃透规范、看清红线，做到记录客观精准、沟通合规得体。随后，护理文书学组陈丽组长登台致辞，她指出，“护理文书，既是医疗质量的‘晴雨表’，更是法律风险的‘防火墙’”，传统学习易流于形式，本次活动以趣味知识竞赛为载体，希望参会人员在“玩”中学、在“赛”中悟，让严谨书写成为职业本能。
本次活动设置三个沉浸式环节，第一环节为护患沟通乌龙剧场，学组秘书卢香利精心剪辑的短视频展示了多起因沟通表述含混、专业概念解读不规范引发的问题案例，例如模糊的“多喝水”被患者误解，疼痛评分因沟通偏差闹出乌龙等，案例生动诙谐，引发参会人员自省，让大家认识到不规范表述可能埋下安全与法律双重隐患。
第二环节为文书纠错PK挑战赛，陈丽组长将参会人员分为两大阵营展开积分对抗，由神经外科护士长徐芳芳和普外二科护士长王蕾担任公证员。首轮为“看图找茬”，各类存在问题的护理文书图片轮番展示，两组抢答踊跃，气氛热烈;次轮为“石头剪刀布擂台赛”，赢者抽题答题加分，败者退场替补上场，现场选手斗志昂扬，台下助威声不断，该环节让护理规范深入人心，梳理出了现存的短板问题。
第三环节为职业安全警示大剧场，由重症医学科护士长杨俊平导演，四位护理同仁出演，剧情还原了虚假记录、复制粘贴、违规操作、言语失范等临床高风险场景，展示了不规范行为的后果，给全场参会人员带来深刻震撼，让大家认识到规范书写与言行是护佑患者、护佑自身的坚固铠甲。
环节结束后，竞赛优胜者获得表彰，固始县人民医院张院长作总结讲话，部署四项重点工作：一是推进全院同质化培训，质控员全程参训并完成科内转训，护士长靠前督导;二是压实科室每周文书质控，形成问题整改闭环;三是聚焦专科内涵，杜绝机械复制，分批外派进修，提升护理文书专业深度;四是要求质控员率先垂范，带动全员规范执业。
本次活动已收官，下一步，固始县人民医院护理文书学组将持续创新培训形式，推动趣味化、实景化学习常态化，激发护理人员主动学规范、找问题、改不足的内生动力，夯实护理质量安全防线，助力医院高质量发展。
