连日来，光山县紫水街道各社区以“多格合一、一网统管”治理模式为抓手，打破条块壁垒、整合各方力量，推动治理触角向基层末梢延伸，日升夜市破损井盖修复、海营商贸城杂乱线路整理、困难老人低保办理等一批群众身边的操心事、烦心事，正逐步得到解决。
解放街社区积极落实“多格合一、一网统管”治理模式，从两方面推进民生服务。一是紧盯隐患问题，闭环推进整改整治。针对天境广场路面积水、一小护城河防护缺失问题，工作人员实地核查隐患情况，现场交办城管部门，要求深入排查问题根源，落实整改修复，消除出行安全隐患。针对日升夜市破损井盖问题，城管部门快速响应、及时处置，目前该问题已全部整改到位。针对海营商贸城线路杂乱的用电安全隐患，社区现场交办供电公司专项整治，目前线路杂乱问题已妥善解决，有效规避了用电安全风险。
二是心系困难群众，精准落实民生帮扶。社区在网格巡查走访中，精准摸排辖区困难群众情况，扎实开展帮扶工作。辖区七十八岁的梅柏贤、七十岁的谢万珍两位老人年老体弱，长期依靠捡拾废品维持生计，收入微薄、生活困难。社区工作人员主动上门对接，详细了解老人生活现状与实际需求，积极对接帮扶政策，全程协助两位老人办理低保手续，切实为困难老人纾困解难。
徐店社区扎实落地“多格合一、一网统管”治理机制，依托网格员常态化巡格摸排、多部门下沉联动处置的工作模式，紧盯辖区无人管理院落、老旧小区等重点区域，精准排查各类安全隐患，快速上报、联动处置、闭环整改，全力化解群众身边的各类安全难题，切实守护居民生命财产安全。一是快速处置井盖深坑隐患，筑牢出行安全防线。社区网格员在日常巡格中发现，辖区人社局家属院井盖掉落，形成一处宽约六十公分、深约四米的圆形深坑。该小区为无物业单位家属院，居民无能力自行整改，裸露的深坑严重威胁居民日常出行安全。发现隐患后，居民先用木框架、铁皮临时遮盖避险，但无法彻底消除风险。网格员第一时间将该重大安全隐患上报，依托“多格合一”联动机制，对接下沉城管局工作人员赶赴现场核查研判。经多方沟通协调，成功对接人社局落实整改责任，及时完成破损井盖修复工作。目前，该处井盖已全部修复到位，重大出行安全隐患彻底清零，切实解决了居民心头难题，获得辖区居民一致认可。
二是集中整治高空飞线乱象，排查消防安全风险。社区网格员接到亲亲家园小区居民反映，小区二号楼与四号楼中间公共消防通道上空，存在居民私拉电线高空垂落充电的问题。该区域属于公共通行、消防救援通道，高空飞线长期露天暴晒、风吹雨淋，极易出现线路老化破损问题，夏季高温天气极易引发火灾事故，同时会阻碍应急救援通行，存在极大消防安全隐患。网格员第一时间登记上报问题，联动消防、城管等部门现场核查核实，向涉事居民宣讲消防安全知识，下发整改通知、明确整改时限，引导居民自觉消除违规充电隐患。
一件件民生实事的落地，正是“多格合一、一网统管”治理模式成效的生动注脚，网格员扎根一线、主动履职，实现问题发现在一线、解决在一线。下一步，紫水街道将持续深化“多格合一、一网统管”治理模式，推动条线部门重心下移、力量下沉、资源下放，让这张不断织密的治理网络，兜起更多民生大小事，让基层治理更有温度、更有力度。
