近期，赤城街道办事处、三里桥社区、车站街社区相继收到群众送来的致谢锦旗。一面面锦旗，是群众对街道社区干部解决民生难题工作的认可，彰显了基层单位践行为民服务初心的工作作风。
针对崇福社区金色港湾小区居民反映的屋顶漏水问题及搭建防水层的诉求，赤城街道办事处由主要领导牵头，邀请县委巡察办、信访、自然资源、住建、城管等多个部门，将办公会开到问题现场。
“民生无小事”，通过现场勘查与多方会商，最终在合规前提下，同意居民搭建防水层，从根源上解决漏水问题。同时，方案兼顾了安全与美观：严守消防通道畅通的底线，严禁乱堆乱放，并统一采用树脂瓦材料。这一务实举措，既解决了民生困扰，又维护了小区环境的整洁有序。事后，居民赠送锦旗，为这种深入一线、协同破题的工作作风点赞。
三里桥社区处理了一起邻里纠纷：一户居民与相邻修车铺因公共围墙被拆、杂物乱堆产生矛盾，双方僵持不下。
化解矛盾，关键在于解开“心结”。社区工作人员没有简单地“判对错”，而是多次上门，分头听取双方诉求、讲解规定、沟通感情，引导双方换位思考。经过多轮调解，双方最终握手言和：围墙得以修复，杂物彻底清理，公共区域恢复整洁，邻里关系重归于好。一面写有“敬业正直 为民解忧”的锦旗，是群众对社区工作的真挚回馈。
车站街社区针对老车站家属院这一老旧院落的治理难题，主动作为推进提质改造。该院落建成时间久，存在管网堵塞、设施老化、环境杂乱等问题，长期困扰居民。社区第一时间上报并对接相关部门，通过“居民自筹、政府补助”的方式启动改造工程。
改造完成后，居民生活环境得到明显改善：彻底根治了污水外溢、下水道频繁堵塞的痼疾;新增太阳能路灯和感应灯，照亮了居民夜间出行的道路;集中清理楼道杂物，让出生命通道，消除了安全隐患。改造过程中，车站街社区书记李光侠发现，老旧水管导致的“水质发黄、水压不足”是困扰居民的更大难题，为此她反复对接自来水公司，多方协调争取，完成了自来水管网整体改造，从源头解决了用水顽疾。居民为此送来锦旗与感谢信，对社区的担当作为给予了肯定。
一面面锦旗既是肯定，也是鞭策。基层单位处在服务群众的最前沿，赤城街道将继续把关乎群众冷暖的一件件民生小事做实做好，始终践行为民服务的初心。
