近日，信阳一五四医院神经内科推出多项人文护理举措，打造“温情病房”，从细节出发满足患者各类需求，提升住院患者的就医体验。该科室护理团队提出，护理不仅是专业精准的诊疗操作，更是病床旁的倾听、困境中的共情与无声的支持鼓励，全体护理人员以技立身，以爱润心，力求实现让陪伴有温、让康复有光、让尊严有依。
针对神经内科眩晕患者较多，日常住院存在跌倒等安全风险的情况，科室推出第一项举措：在每一张病床的床头张贴清晰醒目的“跌倒三部曲”提示牌，要求患者起身时做到平躺一分钟、坐起一分钟、站立一分钟，给身体留出适应的“启动时间”，降低意外风险。针对特殊患者，床边还悬挂不同颜色的各类风险提示牌，区分防坠床、防跌倒、防压疮、高血糖、限滴速等不同情况，便于一眼识别。
针对患者及家属收拾住院行李时，常出现带多累赘、带少不够用的困扰，科室准备了分类清晰的住院物品清单，明确标注从轻症到重症患者，尤其是危重患者所需准备的专用物品，让家属一目了然，省去反复跑腿折腾的麻烦。
为方便患者获取健康知识，科室在病房走廊设置健康宣教二维码墙与宣传栏。二维码墙涵盖各类神经内科疾病的定义、临床表现、预防、治疗及护理等相关内容，患者扫码即可获取知识;宣传栏摆放图文并茂的宣传海报与健康教育处方，可供患者随时取阅。
针对言语障碍患者沟通不便，存在“说不出口”的焦灼的问题，科室准备了需求暖心卡，卡片上印有喝水、吃饭、上厕所、叫医生等常见需求的简单图标，患者只需抬手指认即可完成沟通，让沟通变得顺畅而有尊严。
为帮助失能患者开展康复训练，缓解患者“动不起来”的无助，科室在护士站配备了多种康复训练小物件，包括杜威克握力气圈三件套、分指板、康复训练豆、象棋、扑克牌等，每一样都用于康复训练，让患者在日常趣味活动中锻炼肢体灵活度与力量，让康复过程不再枯燥。
为应对患者住院时突发的各类小需求，科室在护士站常备四样便民小物件，可应对下雨缺伞、测量身高体重、缝补扣子、看不清药瓶小字等多种情况，不占空间却样样贴心，减少患者不便，提升住院的从容感。
为缓解“一人住院，全家奔波”的现实困境，科室全新推出免陪照护服务，由经过专业培训的护理人员提供全程优质的疾病护理与生活照护，让患者住得舒心，也让家属无需两头奔忙、夜不能寐，能够放心。
信阳一五四医院神经内科护理团队始终站在患者角度，感知患者未曾说出口的难处与不安。该团队表示，人文护理没有终点，未来将继续用专业驱散恐惧，用陪伴抵御孤独，做患者最安心的“医”靠。
