近日，河南省潢川县公安民警接连处置多起群众民生求助事件，先后帮助中考考生找回遗失准考证、化解桃园采摘纠纷、为高龄老人找回遗失万元养老钱，用实际行动守护辖区群众权益，筑牢平安防线。
6月23日，中考考试第二天，一名考生和家长急匆匆赶到潢川县老城派出所执勤点位求助。该考生在赶赴考场途中不慎遗失中考准考证，考试时间临近，一家人沿路反复寻找无果，情急之下报警求助。接求助后，执勤民警一边安抚考生紧张情绪，一边细致询问考生出行轨迹、途经路段、遗失时间等关键信息，随后循着考生行进路线逐一核查，顺利找回完好无损的准考证。民警将证件交还考生，叮嘱其放平心态、沉着应考，考生和家长悬着的心彻底放下。
近日，潢川县隆古乡桂花岭园艺场桃园承包人报警求助，称此前“桃园北片果熟罢园可免费采摘”的消息被误传扩散，导致大量群众涌入桃园采摘，不少群众误入尚未对外开放采摘的果区，现场秩序混乱，果农权益受损。接警后，隆古派出所民辅警第一时间赶赴现场，迅速喊话疏导人群，耐心向群众解释情况，安抚果农与采摘群众双方情绪。随后，特巡警大队、付店派出所等增援警力也赶赴现场，多方警力紧密配合、分工协作开展秩序疏导与政策宣讲。经民警协调，采摘群众纷纷表示理解配合，自愿按照市场价格购买已采摘的桃子，既最大程度保障了果农的合法权益，也妥善化解了矛盾。秩序平稳后，民警又结合桃园地形布局，科学设置多处固定执勤点位全天候值守，桃园承包人专程送来锦旗向民警表达谢意。
端午当日，潢川县一名高龄老人焦急报警求助，称自己省吃俭用多年积攒的一万元养老现金不慎遗失，这笔钱款是其全部生活积蓄。接警后，刑侦技术民警迅速赶赴老人家中，耐心引导老人平复心情，详细询问老人日常起居习惯、财物存放方式、近期活动轨迹，全方位梳理排查线索。经过研判分析，民警初步判断现金可能遗忘在屋内隐蔽角落，随后对房屋所有隐蔽位置开展精细化排查，最终在杂物遮挡的隐蔽缝隙中完整找回了老人遗失的万元现金。老人看到失而复得的养老钱喜出望外，再三向执勤民警表达感谢。
潢川县公安部门表示，将持续坚守岗位，用心用情办理每一件民生小事，以担当守护辖区群众平安。
