近日，在河南省信阳市未成年人救助保护中心康复室里，5岁的脑瘫患儿小龙扶着辅助器械稳稳地站着，他的家人在一旁感慨地说：“小龙的进步太快了!从不会抬头翻身，到现在能站起来，多亏了中心的免费康复训练。”
小龙能够及时有效地进行康复训练，得益于信阳市民政局加强困境儿童福利保障的积极探索。近年来，信阳市民政局坚持儿童优先发展和最有利于儿童的原则，深入开展“护童有信·阳光成长”未成年人关爱服务项目，推动儿童福利机构优化提质和创新转型，扩大未成年人救助保护机构服务覆盖面，探索形成“精准识别—专业干预—资源联动—社会协同”全链条闭环服务模式，系统构建起覆盖安全守护、心理支持、学业帮扶、社会融入等方面的困境儿童关爱服务体系。
摸清底数，建立服务台账。信阳市民政局聚焦困境儿童差异化需求，推动保障内容从物质保障向精神关爱、合法权益维护拓展，构建“物质+服务”多元保障格局。变“被动帮扶”为“主动发现”，组织专业社工力量，深入村(社区)开展全面摸排与走访评估，为困境儿童建立涵盖家庭、心理、学业、社会支持等多维度的动态档案。开展困境儿童心理健康筛查，关注其学业压力、家庭变故、经济困难、合法权益维护等情况，及早发现困境儿童心理行为异常情况，建立分类管理、分级干预的动态服务台账。
精准施策，织密关爱网络。发现问题是第一步，如何有效干预是关键。信阳市民政局健全个案管理、小组活动、社区支持“三位一体”综合服务体系，推动织密困境儿童关爱保护网络。对情况比较复杂的困境儿童，项目团队实行个案管理，整合心理疏导、教育支持、权益维护等资源精准施策。同时，项目团队组织情绪调适等主题小组活动，通过情景模拟、艺术疗愈、团队协作等方式，让孩子们学会管理自己的情绪。开展防溺水等社区宣传活动，组织研学实践活动，增强孩子们的自我保护意识，帮助他们开阔视野、增强自信。
多方联动，汇聚爱心暖流。信阳市民政局推动构建“政府主导、部门协同、社会参与、家庭尽责”的困境儿童关爱保护格局。项目团队汇聚慈善组织、爱心企业、志愿者团队等力量，为困境儿童提供成长支持。募集爱心物资，改善孩子们的学习生活条件。开展“微心愿”认领活动，帮助孩子们圆梦。坚持“助人自助”理念，激发困境儿童内生动力，帮助孩子们提升人际交往等能力。同时，信阳市民政局强化专业支撑，组织专家通过入户走访等形式，聚焦“需求评估准不准、资源整合够不够、服务方案适不适用”进行督导，持续优化服务供给。
“下一步，我们将持续推进‘护童有信·阳光成长’未成年人关爱服务品牌建设，拓展服务覆盖面，健全过程评估、效果评估、满意度测评等综合评估机制，不断提升服务质效，用温情与责任守护孩子们健康快乐成长。”信阳市民政局相关负责人表示。
