近日，信阳市平桥区人民法院通过“三步工作法”实质化解一起邻里排除妨害纠纷，案件办结后当事人董某专程向承办法官送来锦旗表达谢意，该案既解决了双方的矛盾争议，也修复了原本破裂的邻里关系。
原告董某与被告陈某、张某系同村邻居，多年来关系和睦。因生活所需，陈某、张某在两家院墙之间的走道处修建化粪池，董某起初共同使用，双方相安无事。近期，双方因化粪池清理费用产生分歧，陈某、张某要求董某支付使用费，协商未果后，董某于2026年2月诉至平桥区人民法院。
案件受理后，该案承办法官、平桥区人民法院民事审判一庭副庭长陈卫卫没有简单“坐堂问案”。陈卫卫表示：“邻里纠纷无小事，简单下判，‘心结’不解，‘墙’拆了，‘梁’还横在心里。”她决定将功夫下在查清事实上，采用三步工作法处理该案。
第一步为实地勘验。陈卫卫带队深入案件现场，细致丈量后查明：案涉化粪池正对董某家一楼卫生间窗户，东距董某院墙仅0.14米，西距陈某院墙0.63米，深1米，仅覆盖薄水泥板，环境较差，异味明显，详实的数据还原了争议全貌。第二步为借力专业核实权属。针对董某土地证涉及的“四至”范围等专业问题，陈卫卫主动联系平桥区自然资源局，上门咨询专业人员，精准查清权属界限，为裁判奠定了坚实的事实基础。第三步为全程调解。从立案到宣判前，陈卫卫坚持“调解优先”，多次组织双方沟通，晓之以理、动之以情，讲明“远亲不如近邻”的道理，力求在依法解决纠纷的同时修复邻里关系。
经扎实调查和审理，平桥区人民法院认为，被告修建的化粪池未充分考虑相邻方权益，违反了团结互助、公平合理的相邻关系原则。法院依据《中华人民共和国民法典》相关规定，结合专业法官会议讨论意见，判决被告于判决生效之日起三十日内拆除案涉化粪池。
判决作出后，陈卫卫并未“一判了之”，她主动开展判后答疑，用通俗易懂的语言向双方解释裁判理由，讲清“四至”认定依据以及相邻权处理“有利生产、方便生活”的原则。经法理情交融释明后，双方均表示信服，均未提起上诉，被告张某主动表示会履行判决，自行拆除化粪池。
董某送来的锦旗，既是对承办法官工作的褒奖，也是人民群众对平桥区人民法院坚持“小案不小办、实质解纠纷”工作理念的认可。目前，平桥区人民法院表示将继续聚焦群众急难愁盼，坚持勘验、调解、答疑多措并举，用心用情办好每一起“小案”，让法治的温度守护和谐乡村，让公平正义就在群众身边。
