近日，新县千斤乡网格员在日常巡查工作中，主动发现并帮助当地群众解决多起农事难题，将群众的“烦心事”办成“顺心事”，获得当地群众一致好评。
杨高山村一名高龄老人家中油菜已经成熟，但其家中劳动力都在外务工，一时无法赶回收割，老人十分焦急。网格员陈金华巡查路过得知情况后，当即上报村里，网格长迅速组织村干部带着镰刀赶到田里，仅用半天时间就将油菜全部收割完毕，老人悬着的心终于落了地，并握着陈金华的手说：“你们可帮了俺大忙了!”
余店村一名村民驾驶耕田机在万湾田间作业时，因泥土湿软，机器深陷泥窝动弹不得。网格员杨培巡查路过得知情况后，立刻安抚村民：“别慌，我马上上报!”村委会迅速请来挖机，经过近一个小时的拖拽，终于将农机成功救出。被救出农机的村民长舒一口气，激动地竖起大拇指说：“这要不是你，我这农机今天就撂这儿了!有事找网格员，真管用!”
此类主动服务群众的事例，是千斤乡网格员工作的一个缩影。当地群众纷纷表示：“网格员来了，我们心里就踏实了!”
当前，千斤乡的网格员们正持续用脚步丈量民情，用行动温暖民心，不断提升为民服务的速度与温度。
