商城县鲇鱼山街道以“共青团·伙伴计划”为抓手，精准对接家庭需求，开设免费公益寒假爱心托管班，为新就业群体子女、留守儿童及双职工家庭子女送上“家门口的安心服务”，让孩子们学有所获、玩有所乐，家长安心工作无后顾之忧。
志愿力量护航，服务有保障。鲇鱼山街道依托“返家乡社会实践”等平台，择优招募17名责任心强、有特长的大学生志愿者，经过安全规范、儿童心理等岗前培训后上岗。通过“主辅岗协作+每日轮值组长制”，将作业辅导、活动组织、安全看护等责任细化到人，确保托管班日常运转有序、衔接顺畅，为孩子们的假期安全筑牢防线。
精准对接需求，服务更贴心。采用“线上+线下”全方位宣传模式：线上依托社区居民群详解服务信息，线下通过宣传栏、网格员入户走访，重点覆盖双职工、外来务工及困难家庭。社区专门开设报名窗口，细致收集孩子年龄、兴趣爱好、家长期望等信息，按学龄段合理分组，还为特殊需求儿童定制“一人一策”关怀方案，实现从“被动接收”到“主动匹配”的暖心转变，首批已服务约30名学员。
多元课程加持，成长不缺席。打造“学业辅导+兴趣拓展+安全守护”三位一体托管模式：大学生志愿者化身“专属辅导老师”，耐心解答作业难题、培养良好学习习惯;同时开展手工制作、趣味游戏、安全宣讲、小小志愿者体验等特色活动，让孩子们在集体中学会合作与分享，既填补了假期看护空白，又全面提升综合素养。
“家门口的托管班，安全又放心，真是帮我们解决了大问题!”托管班的暖心服务赢得了居民一致好评。下一步，鲇鱼山街道将持续优化服务细节、筑牢安全防线，把这项民生实事办实办好，让孩子们在陪伴中快乐成长，不断提升群众的幸福感与获得感。
