11月3日,一面印着“心系企业服务好,办事快捷效率高”的锦旗被送到信阳市水利局行政审批窗口,送旗企业对信阳市水利局在涉水业务办理中的优质服务表达诚挚感谢。
此前,该企业因项目推进需办理水土保持方案审批业务,时间紧、需求急。信阳市水利局行政审批窗口得知情况后,立即启动“绿色通道”,安排专人对接企业,一方面详细讲解办理材料清单与流程,避免企业“多跑路”;另一方面内部联动相关业务科室,压缩审核环节时限,为企业项目落地节省了关键时间。
锦旗既是肯定,更是鞭策。下一步,信阳市水利局将持续聚焦企业发展中的水利需求,以“减环节、优流程、提效率”为目标,完善“一企一策”服务机制,把企业的“满意清单”转化为工作的“行动清单”,为信阳市经济高质量发展提供更有力的水利支撑。
