“以前听说退伍报到要跑好几个地方、交好多材料，没想到现在在网上填个信息、传些资料，在家等着就能办完，太方便了!”9月4日，刚从部队退役的刘先生通过平桥区政务服务“一件事一次办”系统，仅用不到1小时就完成了退役军人报到手续，对高效便捷的服务连连称赞。
为切实解决退役军人报到“多头跑、多次跑”问题，信阳市平桥区退役军人事务局将有关事项整合纳入“一件事一次办”服务范畴。退役军人只需登录系统，在线填写个人基本信息、服役情况，上传身份证、退伍证、档案材料等，在规定时间内实现“一次填报、多部门共享”。
报到期间，区退役军人事务局安排专人在政务服务中心指导退役军人在线提交资料，并实时在线审核，对信息有误或材料不全的，直接通过系统及时向申请人反馈补充要求，避免申请人反复跑路;也可在窗口递交纸质材料，由工作人员进行提交，通过线上+线下的方式，提高了工作效率。让退役军人享受到“全程网办、一次办结”的优质服务。
“一件事一次办”系统的应用，大幅缩短了退役军人报到办理时间，提升了服务效率和体验，切实增强退役军人的获得感、幸福感和荣誉感，收到退役军人一致好评。
